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為進(jìn)一步提高門診質(zhì)控管理水平，推動(dòng)醫(yī)院門診質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，近日，蚌埠市門診質(zhì)控檢查組對(duì)市二院門診質(zhì)量進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查。

市二院門診部主任蔣麗從提升門診精細(xì)化管理、加強(qiáng)門診質(zhì)量管理、落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)三個(gè)方面進(jìn)行了匯報(bào)。檢查組通過(guò)查閱資料、現(xiàn)場(chǎng)查看、訪談等形式進(jìn)行了全面細(xì)致地督查，重點(diǎn)了解了門診預(yù)約掛號(hào)，醫(yī)療質(zhì)量安全管理，電子病歷使用率、停診率、多學(xué)科門診及信息化水平等工作開(kāi)展情況。檢查組對(duì)醫(yī)院門診質(zhì)量管理體系建設(shè)及工作開(kāi)展情況給予了充分的肯定，也提出了改進(jìn)和建議。

市二院副院長(zhǎng)孫超對(duì)檢查組一行表示熱烈歡迎。他強(qiáng)調(diào)，門診作為醫(yī)院的“窗口”，是患者就診的“第一站”，代表著醫(yī)院的形象和服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院必須以“患者為中心”，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升醫(yī)療質(zhì)量，確保每一位患者都能享受到溫馨、高效的就醫(yī)體驗(yàn)。

市二院門診部將以此次督導(dǎo)檢查為契機(jī)，對(duì)存在的問(wèn)題逐一整改和完善，不斷規(guī)范和提升醫(yī)院門診工作質(zhì)量，推進(jìn)全院門診工作再上新臺(tái)階。