1. 門(mén)診就診流程
急診就診流程
1、急診服務(wù)時(shí)間:我院急診科向市民提供全天24小時(shí)不間斷醫(yī)療服務(wù),節(jié)假日正常值班,不休息。
2、急診服務(wù)流程:在信息公開(kāi)欄中公示“蚌埠第二人民醫(yī)院急診科預(yù)檢分診、接診流程圖”
蚌埠市第二人民醫(yī)院 門(mén)診就診須知
病員同志:
熱誠(chéng)歡迎您來(lái)我院就醫(yī)或健康檢查。為使您順利、方便、滿(mǎn)意地就診或健康檢查,請(qǐng)您注意以下事項(xiàng):
1、無(wú)二院就診卡患者,請(qǐng)先在門(mén)診收費(fèi)窗口辦理建卡、繳費(fèi),建卡時(shí)需提供患者的身份證和電話(huà)號(hào)碼;有就診卡的患者,如您的就診卡內(nèi)金額大于診察費(fèi)用,請(qǐng)直接到各診區(qū)取號(hào)就診。
提示:繳費(fèi)在一樓收費(fèi)窗口,自助機(jī)繳費(fèi)僅限于網(wǎng)絡(luò)(微信、支付寶)給二院就診卡充值。
2、我院老院區(qū)門(mén)診實(shí)行診間掛號(hào),新院區(qū)實(shí)行收費(fèi)處掛號(hào),有門(mén)診慢性病、門(mén)診特殊慢性病的患者,請(qǐng)告知醫(yī)生。
3、就診結(jié)束后,門(mén)診慢性病、門(mén)診特殊慢性病及需用醫(yī)保卡支付的患者,請(qǐng)至一樓門(mén)診收費(fèi)處進(jìn)行結(jié)算,然后去相應(yīng)檢查科室或藥房;使用就診卡自費(fèi)患者,可直接去相應(yīng)檢查科室或藥房。
4、發(fā)票打印請(qǐng)至一樓門(mén)診收費(fèi)處任一窗口或一站式服務(wù)中心。
5、我院門(mén)診診察費(fèi)用(二級(jí)醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)):
普通門(mén)診 9元 專(zhuān)家門(mén)診18元
特色普通門(mén)診 10元 特色專(zhuān)家門(mén)診 20元
中醫(yī)科普通門(mén)診11.7元 中醫(yī)科專(zhuān)家門(mén)診20.7元
江淮名醫(yī)、知名專(zhuān)家診察費(fèi)用50元
二、門(mén)診相關(guān)科室溫馨提示
1、取藥 老院區(qū)中成藥、西藥取藥在2號(hào)樓一樓門(mén)診藥房。中草藥房在2號(hào)樓一樓樓梯旁。新院區(qū)藥房在A區(qū)1樓,西藥房24小時(shí)值班,其他藥房為8:00-12;00,14:30-17:30。
2、化驗(yàn)、采血 老院區(qū)檢驗(yàn)科位于1號(hào)樓一樓北側(cè),新院區(qū)檢驗(yàn)科位于B區(qū)1樓、2樓,請(qǐng)按要求在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行采血,血、尿、糞常規(guī)半小時(shí)后出報(bào)告,常規(guī)檢驗(yàn)當(dāng)日下午3點(diǎn)后出報(bào)告,所有的檢驗(yàn)報(bào)告請(qǐng)攜就診卡在檢驗(yàn)科自助機(jī)打印。緊急情況下可隨時(shí)進(jìn)行,特殊檢驗(yàn)請(qǐng)您與檢驗(yàn)科工作人員聯(lián)系具體出報(bào)告時(shí)間。24小時(shí)值班制。
3、x線(xiàn)檢查、CT、核磁共振檢查老院區(qū)均位于2號(hào)樓一樓,新院區(qū)位于B區(qū)1樓,請(qǐng)至相關(guān)科室進(jìn)行登記、預(yù)約。x線(xiàn)檢查、CT 為24小時(shí)值班制;核磁共振為周一至周五,早8:00至17:30。
4、心電圖、B超檢查老院區(qū)位于3號(hào)樓一樓,新院區(qū)位于A區(qū)2樓,請(qǐng)做好登記、預(yù)約,B超室8:00-22:00,急診患者有接診醫(yī)生聯(lián)系值班電話(huà),心電圖為8:00-12;00,14:30-17:30。
5、消化科內(nèi)鏡檢查老院區(qū)請(qǐng)到3號(hào)樓二樓消化內(nèi)科內(nèi)鏡室登記預(yù)約,新院區(qū)位于A區(qū)2樓西側(cè),周一至周五,早8:00至17:30,周六和周日上午8:00至12:00。
三、便民服務(wù)
1、門(mén)診各樓層均設(shè)導(dǎo)醫(yī)咨詢(xún)臺(tái),特殊病人手勢(shì)指引及帶診。
2、急危重患者、持愛(ài)心卡、殘疾人、高齡患者、現(xiàn)役軍人、特殊貢獻(xiàn)者導(dǎo)醫(yī)按制度安排其優(yōu)先就診,門(mén)診收費(fèi)處及藥房為以上人員提供優(yōu)先服務(wù)。
3、一樓設(shè)便民服務(wù)箱、直飲水、共享充電寶等便民設(shè)施。
4、門(mén)診一樓大廳設(shè)共享輪椅,供需要者使用。
四、安全提示
1、請(qǐng)您注意保管好自己的私人物品,防止丟失。
2、年老體弱及生活能力差的高?;颊咝杓胰伺惆榫驮\,疫情防控特殊時(shí)期請(qǐng)最多一人陪伴;注意安全、預(yù)防跌倒及燙傷。
3、請(qǐng)照顧好自己的孩子,以防走失。
4、任何工作人員沒(méi)有私自收費(fèi)的權(quán)力,我院發(fā)票上打印有費(fèi)用清單,請(qǐng)您妥善保管,您在辦理保險(xiǎn)或其報(bào)銷(xiāo)時(shí)需要此發(fā)票。
5、如遇陌生人介紹您去外院就診、檢查或治療,應(yīng)拒絕并報(bào)警或者撥打7128253保衛(wèi)科。
6、所有來(lái)院就診患者及家屬請(qǐng)自覺(jué)佩戴口罩,并保持安全就診距離。
五、預(yù)約
1、我院現(xiàn)采用現(xiàn)場(chǎng)、電話(huà)、診間、安徽醫(yī)療便民APP網(wǎng)絡(luò)預(yù)約等多種形式。
2、電話(huà)預(yù)約:長(zhǎng)征醫(yī)院、上海十院、我院博士等知名專(zhuān)家。
3、本院預(yù)約小程序請(qǐng)關(guān)注蚌埠市第二人民醫(yī)院公眾號(hào)。
我院實(shí)行無(wú)節(jié)假日門(mén)診,全年365天為您提供優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療保健服務(wù)。